German Customer Care Specialist

Arbeitsort

Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien, Slowenien, Ungarn

Art der Anstellung

Home Office oder Firmenbüro

Wir suchen einen deutschsprachigen Kundendienstspezialisten (m/w) für unser Team in Zagreb oder im Home Office – bequem von zu Hause aus! Wenn du gerne mit Menschen sprichst und gute Deutschkenntnisse hast, schließ dich unserem Team an!

Über heloo

Bei heloo machen wir die Dinge anders.
heloo arbeitet mit globalen Branchenführern, innovativen Startups und anderen Unternehmen, die ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten möchten, zusammen.

Wir sind sicher, dass eine gute Kundenbetreuung bei zufriedenen Menschen beginnt. Deshalb legen wir großen Wert auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter und Kunden unserer Partner.

Arbeitsbeschreibung

Kundendienst Spezialist

  • du unterstützt deutschsprachige Kunden eines der größten europäischen Online-Händler
  • du sprichst mit Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat und arbeitest an der Lösung ihrer Anfragen

Du bist der richtige Kandidat, wenn du …

  • gerne mit Menschen sprichst und ihnen hilfst
  • zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise hast
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast
  • gute Microsoft Office-Kenntnisse hast
  • gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht erforderlich

Wir bieten dir…

  • die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus oder an einem modernen Arbeitsplatz in unserem Büro in Zagreb, Kroatien zu arbeiten
  • ein Gehalt, das deinen Verantwortlichkeiten entspricht
  • ein großartiges, motiviertes Team mit unterstützenden Mitarbeitern
  • eine freundliche und internationale Atmosphäre
  • Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu erweitern und weiterzuentwickeln
Zeljka Fumic

Zeljka Fumic

Customer Care Team Leader

Als ich vor fast vier Jahren auf Jobsuche war, hatte ich das Glück, dass mich eine Bekannte auf heloo aufmerksam gemacht hat. 

Da ich die deutsche Sprache fließend beherrsche, gab es nichts mehr zu bedenken. 

Bei heloo habe ich zunächst als German Customer Care Specialist angefangen, wobei ich natülich hauptsächlich mit deutschen Kunden im kontakt war. 

Mittlerweile bin ich Customer Care Team Leader in einem Projekt, das neben dem deutschen Markt auch den niederländischen, französischen und englischen abdeckt. 

Klingt interessant? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!