Govoriš strane jezike?
Postani helooer!
Saznaj više o našim otvorenim pozicijama.
Započni svoje heloo putovanje!
Ne moraš više čekati ni tramvaj ni bus jer najdulji put do posla može biti onaj od tvog kreveta do radnog stola.
Tražiš posao od doma ili ti je ipak draži rad iz ureda? U oba slučaja, prijavi se za posao u heloou!
Tko smo
heloo, Powered by TaskUs je 2017. godine osnovala mala grupa ljudi s puno godina iskustva u korisničkoj podršci. Vjerovali smo i još uvijek vjerujemo da industrija korisničke podrške može i treba izgledati drugačije.
Od tima od deset ljudi narasli smo na preko 1000 ljudi iz svakog kutka svijeta i postali dio jedne od najuspješnijih svjetskih kompanija u industriji – TaskUs.
Iako se puno toga promijenilo, temeljno načelo helooa ostaje isto – omogućiti ljudima najbolje moguće radno iskustvo, kako bi i oni mogli pružati jednako izvanrednu podršku korisnicima naših klijenata.
Nađi poziciju za sebe…
Specijalist korisničke podrške
Voliš pričati, ali ne i prodavati? Tečno se služiš barem jednim stranim jezikom? Ovo je posao za tebe! Kao specijalist korisničke podrške, pomagat ćeš korisnicima nekih od najpoznatijih brendova s njihovim upitima pisanim putem ili telefonski. Uz inicijalni trening, mentorstvo i odličan tim uz sebe, naučit ćeš i savladati sve potrebno!
Specijalist za analizu kvalitete
Imaš iskustvo rada u korisničkoj podršci, odlično znanje engleskog i još jednog stranog jezika, a pojmovi kao što su CSAT i AHT nisu ti nepoznanica? Pridruži se našem timu kao Specijalist za analizu kvalitete i zajedno s nama osiguraj da naši klijenti i njihovi korisnici dobivaju najkvalitetniju korisničku podršku na tržištu.
Voditelj tima korisničke podrške
Već si vodio/la timove u korisničkoj podršci i želiš taj posao raditi u okruženju u kojem su ljudi više od brojki? Rado bismo te upoznali! Uz strast za razvojem ljudi, odlične komunikacijske vještine i razumijevanje KPI-jeva korisničke podrške, za ovu poziciju potrebno je i vrlo dobro poznavanje barem jednog stranog jezika.
… i postani dio našeg tima!
Specijalist korisničke podrške
Specijalist korisničke podrške – njemački jezik
Specijalist korisničke podrške – francuski jezik
Specijalist korisničke podrške – talijanski jezik
Specijalist korisničke podrške – španjolski jezik
Specijalist korisničke podrške – portugalski jezik
Specijalist korisničke podrške – ruski jezik
Specijalist korisničke podrške – arapski jezik
Specijalist korisničke podrške – nizozemski jezik
Specijalist korisničke podrške – švedski jezik
Specijalist korisničke podrške – norveški jezik
Specijalist korisničke podrške – danski jezik
Specijalist korisničke podrške – finski jezik
Specijalist korisničke podrške – mađarski jezik
Specijalist korisničke podrške – češki jezik
Specijalist korisničke podrške – slovački jezik
Specijalist korisničke podrške – poljski jezik
Specijalist korisničke podrške – slovenski jezik
Specijalist korisničke podrške – bugarski jezik
Specijalist korisničke podrške – rumunjski jezik
Specijalist korisničke podrške – turski jezik
Specijalist korisničke podrške – kineski jezik
Specijalist korisničke podrške – japanski jezik
Specijalist za analizu kvalitete
Specijalist za analizu kvalitete – njemački i talijanski jezik
Specijalist za analizu kvalitete – ostali jezici
Voditelj tima korisničke podrške
Voditelj tima korisničke podrške – njemački jezik
Voditelj tima korisničke podrške – ostali jezici
Nisi našao/la poziciju za sebe?
Pošalji nam otvorenu prijavu i javit ćemo ti ako se otvori pozicija koja odgovara tvojim vještinama i interesima.
Što te očekuje?
Znamo da se najbolje stvari događaju kada su ljudi zadovoljni na svojem radnom mjestu.
Zato se trudimo stvoriti najbolje moguće okruženje u kojem ćeš raditi.
Balansiraj život i rad
Posao nije sve u životu! Zato očekujemo da budeš s nama tijekom radnih sati, a ne izvan njih. Također, trudimo se pružiti ti fleksibilnost za one zaista bitne trenutke u životu koje ne želiš propustiti dok si na poslu.
Radi odakle ti najviše odgovara
Bilo da preferiraš raditi sa svog kauča ili iz našeg udobnog ureda u širem centru Zagreba, možeš računati da ćemo ti osigurati sve potrebno za obavljanje svog posla.
Napreduj ili promijeni tijek karijere
Imaš ambiciju napredovati ili istražiti svoje interese unutar drugog tima? U heloou možeš oboje! Kad god je to moguće, prilike za napredovanje prvo otvaramo talentima unutar helooa i uzimamo u obzir pojedinačne interese i vještine.
Iskoristi sat vremena pauze svaki dan
Umjesto 8 sati, radi 7! Sat vremena plaćene pauze iskoristi da uživaš u kavici s prijateljima, prošetaš psa, skuhaš ručak ili možda pogledaš novu epizodu serije – ti biraš!
Stekni nove vještine kroz plaćenu edukaciju
Učenje je najbolja investicija! Tvoj inicijalni trening u potpunosti je plaćen, a uz naš tim trenera savladat ćeš nove vještine, rasti i razvijati se dalje tijekom svog karijernog puta u heloou.
Otkrij svijet u malom
heloo je zajednica više od 1000 ljudi iz svakog kutka svijeta. To znači preko 1000 prilika za dijeljenje, povezivanje i učenje u jednom od najraznolikijih timova koje ćeš vidjeti. Zvuči dobro, zar ne?
Ubaci malo zabave
Od omiljenog pub kviza do partija, s ekipom iz firme možeš se družiti neovisno o lokaciji.
Uštedi s posebnim popustima i pogodnostima
Od nižih cijena za sport i rekreaciju uz MultiSport karticu do pogodnosti u kazalištima, bankama i trgovinama zdrave hrane – uživaj u dodatnim benefitima kao dio heloo tima.
Više voliš rad iz ureda?
Prošetaj budućim radnim mjestom!
Ožegovićeva St., Zagreb, Croatia
Sviđa ti se što čitaš?
Pošalji prijavu u par minuta!