Govoriš strane jezike?

Postani helooer!

Saznaj više o našim otvorenim pozicijama.

Započni svoje heloo putovanje!

Ne moraš više čekati ni tramvaj ni bus jer najdulji put do posla može biti onaj od tvog kreveta do radnog stola. 

Tražiš posao od doma ili ti je ipak draži rad iz ureda? U oba slučaja, prijavi se za posao u heloou!

Tko smo

heloo, Powered by TaskUs je 2017. godine osnovala mala grupa ljudi s puno godina iskustva u korisničkoj podršci. Vjerovali smo i još uvijek vjerujemo da industrija korisničke podrške može i treba izgledati drugačije.

Od tima od deset ljudi narasli smo na preko 1000 ljudi iz svakog kutka svijeta i postali dio jedne od najuspješnijih svjetskih kompanija u industriji – TaskUs.

Iako se puno toga promijenilo, temeljno načelo helooa ostaje isto – omogućiti ljudima najbolje moguće radno iskustvo, kako bi i oni mogli pružati jednako izvanrednu podršku korisnicima naših klijenata.

Nađi poziciju za sebe…

contact center outsourcing specialist

Specijalist korisničke podrške

Voliš pričati, ali ne i prodavati? Tečno se služiš barem jednim stranim jezikom? Ovo je posao za tebe! Kao specijalist korisničke podrške, pomagat ćeš korisnicima nekih od najpoznatijih brendova s njihovim upitima pisanim putem ili telefonski. Uz inicijalni trening, mentorstvo i odličan tim uz sebe, naučit ćeš i savladati sve potrebno!

outsourced workforce management

Specijalist za analizu kvalitete

Imaš iskustvo rada u korisničkoj podršci, odlično znanje engleskog i još jednog stranog jezika, a pojmovi kao što su CSAT i AHT nisu ti nepoznanica? Pridruži se našem timu kao Specijalist za analizu kvalitete i zajedno s nama osiguraj da naši klijenti i njihovi korisnici dobivaju najkvalitetniju korisničku podršku na tržištu.

 

contact center lead qualification specialist

Voditelj tima korisničke podrške

Već si vodio/la timove u korisničkoj podršci i želiš taj posao raditi u okruženju u kojem su ljudi više od brojki? Rado bismo te upoznali! Uz strast za razvojem ljudi, odlične komunikacijske vještine i razumijevanje KPI-jeva korisničke podrške, za ovu poziciju potrebno je i vrlo dobro poznavanje barem jednog stranog jezika.

 

… i postani dio našeg tima!

Specijalist korisničke podrške

Specijalist korisničke podrške – njemački jezik

  • customer support german

Specijalist korisničke podrške – francuski jezik

Specijalist korisničke podrške – talijanski jezik

  • italy flag

Specijalist korisničke podrške – španjolski jezik

Specijalist korisničke podrške – portugalski jezik

Specijalist korisničke podrške – ruski jezik

Specijalist korisničke podrške – arapski jezik

Specijalist korisničke podrške – nizozemski jezik

  • customer support dutch

Specijalist korisničke podrške – švedski jezik

Specijalist korisničke podrške – norveški jezik

Specijalist korisničke podrške – danski jezik

Specijalist korisničke podrške – finski jezik

Specijalist korisničke podrške – mađarski jezik

Specijalist korisničke podrške – češki jezik

Specijalist korisničke podrške – slovački jezik

Specijalist korisničke podrške – poljski jezik

Specijalist korisničke podrške – slovenski jezik

Specijalist korisničke podrške – bugarski jezik

Specijalist korisničke podrške – rumunjski jezik

Specijalist korisničke podrške – turski jezik

Specijalist korisničke podrške – kineski jezik

Specijalist korisničke podrške – japanski jezik

Specijalist za analizu kvalitete

Specijalist za analizu kvalitete – njemački i talijanski jezik

  • customer support german
  • italy flag

Specijalist za analizu kvalitete – ostali jezici

Voditelj tima korisničke podrške

Voditelj tima korisničke podrške – njemački jezik

  • customer support german

Voditelj tima korisničke podrške – ostali jezici

Nisi našao/la poziciju za sebe?

Pošalji nam otvorenu prijavu i javit ćemo ti ako se otvori pozicija koja odgovara tvojim vještinama i interesima.

Što te očekuje?

Znamo da se najbolje stvari događaju kada su ljudi zadovoljni na svojem radnom mjestu.
Zato se trudimo stvoriti najbolje moguće okruženje u kojem ćeš raditi.

Balansiraj život i rad

Posao nije sve u životu! Zato očekujemo da budeš s nama tijekom radnih sati, a ne izvan njih. Također, trudimo se pružiti ti fleksibilnost za one zaista bitne trenutke u životu koje ne želiš propustiti dok si na poslu.

outsourced back office support specialists
experts in outsourcing back office

Radi odakle ti najviše odgovara

Bilo da preferiraš raditi sa svog kauča ili iz našeg udobnog ureda u širem centru Zagreba, možeš računati da ćemo ti osigurati sve potrebno za obavljanje svog posla. 

Napreduj ili promijeni tijek karijere

Imaš ambiciju napredovati ili istražiti svoje interese unutar drugog tima? U heloou možeš oboje! Kad god je to moguće, prilike za napredovanje prvo otvaramo talentima unutar helooa i uzimamo u obzir pojedinačne interese i vještine.

outsourced back office support specialists
flexible scaling for volume spikes

Iskoristi sat vremena pauze svaki dan

Umjesto 8 sati, radi 7! Sat vremena plaćene pauze iskoristi da uživaš u kavici s prijateljima, prošetaš psa, skuhaš ručak ili možda pogledaš novu epizodu serije – ti biraš!

Stekni nove vještine kroz plaćenu edukaciju

Učenje je najbolja investicija! Tvoj inicijalni trening u potpunosti je plaćen, a uz naš tim trenera savladat ćeš nove vještine, rasti i razvijati se dalje tijekom svog karijernog puta u heloou. 

outsourced contact center information security
expert in outsourcing back office support

Otkrij svijet u malom

heloo je zajednica više od 1000 ljudi iz svakog kutka svijeta. To znači preko 1000 prilika za dijeljenje, povezivanje i učenje u jednom od najraznolikijih timova koje ćeš vidjeti. Zvuči dobro, zar ne?

Ubaci malo zabave

Od omiljenog pub kviza do partija, s ekipom iz firme možeš se družiti neovisno o lokaciji.

outsourced contact center information security
expert in outsourcing back office support

Uštedi s posebnim popustima i pogodnostima

Od nižih cijena za sport i rekreaciju uz MultiSport karticu do pogodnosti u kazalištima, bankama i trgovinama zdrave hrane – uživaj u dodatnim benefitima kao dio heloo tima.

Više voliš rad iz ureda?

Prošetaj budućim radnim mjestom!

Ožegovićeva St., Zagreb, Croatia

Sviđa ti se što čitaš?

Pošalji prijavu u par minuta!