Italian + English Customer Care Specialist

Sede di lavoro:

Croazia

Contratto di lavoro:

Full-time, possibilità di scelta tra smart working e lavoro in presenza

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Stiamo cercando un Customer Care Specialist italofono e anglofono (entrambe le lingue sono obbligatorie) per ampliare la nostra squadra.

Se ti piace parlare con le persone e conosci bene l’italiano e l’inglese, candidati adesso, non vediamo l’ora di conoscerti!

Chi siamo

 Noi di heloo siamo diversi dagli altri!

heloo è un’azienda di outsourcing avente sede in Croazia, che si pone l’obiettivo di assumere i dipendenti migliori e di offrire ai nostri clienti le più avanzate soluzioni di esternalizzazione, creando al tempo stesso il miglior ambiente di lavoro possibile per i nostri dipendenti.

Crediamo che i dipendenti migliori siano quelli felici. I nostri clienti sono leaders dell’industria globale, start-up innovative ed altre compagnie che vogliano portare al massimo livello i proprio servizi con l’aiuto del team giusto.

 

POSIZIONE

Customer Care Specialist

  • Fornire supporto a clienti italofoni e anglofoni via chat, ticket o telefono (a seconda del tipo di cliente)
  • Fornire le informazioni richieste in merito a prodotti e servizi
  • Soddisfare le richieste seguendo determinate procedure, strategie e linee guida

Sei la persona

giusta se…

  • Hai un’ottima padronanza della lingua italiana scritta e orale

  • Hai un’ottima padronanza dell’inglese

  • Sei disponibile a lavorare full-time su turni (con la possibilità di selezionare delle preferenze per i turni)

  • Sei loquace e ti piace aiutare le persone

  • Sei affidabile ed hai attitudine per il lavoro di squadra

  • Hai una buona padronanza di Microsoft Office

Ti offriamo…

  • Un contratto full time
  • La possibilità di lavorare comodamente da casa tua in Croazia o nel nostro comfortevole ufficio (Zagabria)
  • Uno stipendio commisurato alle tue mansioni
  • Il supporto dei superiori durante tutto il tuo periodo d’inserimento e anche in seguito
  • Ottime opportunità di formazione, apprendimento e crescita professionale
  • Un’ora di pausa retribuita al giorno, compresa nelle 8 ore giornaliere di lavoro
  • Un ambiente lavorativo cordiale ed amichevole con colleghi provenienti da tutto il mondo
  • Diversi altri benefit aziendali

Sembra interessante?

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