German Customer Care Specialist (native or bilingual)
Arbeitsort
Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Nordmazedonien, Serbien, Slowenien, Ungarn
Art der Anstellung
Home Office oder Firmenbüros (Zagreb, Varaždin)
Wir suchen einen deutschsprachigen Kundendienstspezialisten für unser Team in Zagreb, Varaždin oder im Home Office – bequem von zu Hause aus! Wenn du kommunikativ bist und Deutsch auf nahezu muttersprachlichem Niveau sprichst, schließ dich unserem Team an!
Über heloo
Bei heloo machen wir die Dinge anders.
heloo arbeitet mit globalen Branchenführern, innovativen Startups und anderen Unternehmen, die ihren Kunden einen hervorragenden Service bieten möchten, zusammen.
Wir sind sicher, dass eine gute Kundenbetreuung mit zufriedenen Menschen beginnt. Deshalb legen wir großen Wert auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter und der Kunden unserer Partner.
Arbeitsbeschreibung
Kundendienst Spezialist
- du wirst einen unserer Partner durch telefonische und schriftliche Kommunikation unterstützen
- du sprichst mit Kunden und trägst zur Lösung ihrer Anfragen bei
Du bist der richtige Kandidat, wenn du …
- Deutsch auf nahezu muttersprachlichem oder muttersprachlichem Niveau sprichst (Sprachkenntnisse mindestens auf C1-Niveau)
- komunikativ bist und Menschen gerne weiterhilfst
- eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise hast
- gute Englischkenntnisse hast
- gute Microsoft Office-Kenntnisse hast
Wir bieten dir…
- die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus oder an einem modernen Arbeitsplatz in einem unserer Büros (Zagreb / Varaždin) zu arbeiten
-
ein Gehalt, das deinen Aufgaben entspricht
- ein großartiges, motiviertes Team mit vielen hilfsbereiten Mitarbeitern
- eine freundliche und internationale Atmosphäre
- Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu erweitern und weiterzuentwickeln
Zeljka Fumic
Customer Care Team Leader
Als ich vor fast vier Jahren auf Jobsuche war, hatte ich das Glück, dass mich eine Bekannte auf heloo aufmerksam gemacht hat.
Da ich die deutsche Sprache fließend beherrsche, musste ich nicht lange nachdenken.
Bei heloo habe ich zunächst als German Customer Care Specialist angefangen, wobei ich natülich hauptsächlich mit deutschen Kunden im kontakt war.
Mittlerweile bin ich Customer Care Team Leader an einem Projekt, das neben dem deutschen Markt auch den niederländischen, französischen und englischen abdeckt.